中國(guó)汽車(chē)保有量超 3億,并伴隨每年約2500萬(wàn)臺(tái)新車(chē)進(jìn)入市場(chǎng),潤(rùn)滑油作為汽車(chē)消耗必需品,已然從工業(yè)用品變成了零售快消品,各品牌產(chǎn)品種類(lèi)繁多,高中低檔不同,競(jìng)爭(zhēng)也就變的激烈起來(lái),所以多樣的營(yíng)銷(xiāo)方式也就流行起來(lái)。一物一碼營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用不只局限于快消行業(yè),同樣在潤(rùn)滑油行業(yè)的應(yīng)用數(shù)量也不斷在遞增,而越來(lái)越多的潤(rùn)滑油企業(yè)引進(jìn)一物一碼的目的,一方面是為了回饋新老客戶并以此增加銷(xiāo)量,另一方面是為了收集新老客戶的用戶數(shù)據(jù)。
潤(rùn)滑油企業(yè)如何應(yīng)對(duì)日益變化的市場(chǎng)?如何應(yīng)用一物一碼新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)抓住契機(jī)迎難而上,展開(kāi)渠道動(dòng)銷(xiāo)。其中離不開(kāi)三個(gè)關(guān)鍵人物:店主、技師、消費(fèi)者。
店主:企業(yè)如何形成自有渠道,店主成為關(guān)鍵環(huán)節(jié),產(chǎn)品進(jìn)店是我們做的第一步,一箱一碼一紅包,店主進(jìn)貨掃描箱內(nèi)二維碼便能獲取紅包返利,以此來(lái)激勵(lì)店主多進(jìn)貨。
技師:消費(fèi)者選用潤(rùn)滑油大部分是處于被動(dòng)狀態(tài),一般技師推薦哪款就用哪款,所以技師是渠道中一個(gè)很重要的人物,針對(duì)技師我們可以制定一系列的獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng),例如:技師推薦產(chǎn)品成功,微信掃碼獲取返利,并且可以設(shè)置達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)和累計(jì)獎(jiǎng)等激勵(lì)機(jī)制,從而鼓勵(lì)技師多推薦我們的產(chǎn)品,提高銷(xiāo)量。
消費(fèi)者:針對(duì)一些有部分忠實(shí)粉絲或者是在商超銷(xiāo)售,由消費(fèi)者自主選擇的潤(rùn)滑油品牌,可以做一些掃碼互動(dòng)的活動(dòng),現(xiàn)金紅包、優(yōu)惠券、積分、互動(dòng)游戲等活動(dòng),達(dá)到品牌的傳播和提升產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率的效果。
在以往的潤(rùn)滑油企業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)中,可以說(shuō)80%的促銷(xiāo)活動(dòng)都沒(méi)得到預(yù)期的效果,而在眾多潤(rùn)滑油企業(yè)應(yīng)用一物一碼營(yíng)銷(xiāo)方式后,都得到了不錯(cuò)的反響,“一物一碼”帶來(lái)的銷(xiāo)量提升至少達(dá)35%以上,用戶參與率高達(dá)95%,在這之前,還沒(méi)有人會(huì)想到潤(rùn)滑油的促銷(xiāo)也可以用二維碼掃描來(lái)實(shí)施,但隨著智能手機(jī)和微信"掃一掃"的流行,越來(lái)越多的人習(xí)慣了掃碼參與各種優(yōu)惠活動(dòng)或者抽獎(jiǎng)游戲,“一物一碼”正是契合了消費(fèi)者的消費(fèi)心理。
潤(rùn)滑油企業(yè)運(yùn)用“一物一碼”吸收海量用戶大數(shù)據(jù),并針對(duì)性地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)和品牌宣傳。在消費(fèi)者掃碼同時(shí)構(gòu)建用戶大數(shù)據(jù),獲取精準(zhǔn)客戶畫(huà)像,為定制化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供依據(jù),以此來(lái)開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)以及全方位品牌宣傳。
通過(guò)精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)分析用戶行為,通過(guò)用戶行為判斷用戶的忠實(shí)度,通過(guò)產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析不同產(chǎn)品在不同區(qū)域、不同經(jīng)銷(xiāo)商、不同時(shí)段等銷(xiāo)售數(shù)據(jù)以便市場(chǎng)費(fèi)用投放。通過(guò)用戶數(shù)據(jù)為潤(rùn)滑油行業(yè)構(gòu)建數(shù)字化商業(yè)模式:
* 把最好的市場(chǎng)資源,投放在最優(yōu)市場(chǎng)區(qū)域;
* 把最優(yōu)的促銷(xiāo)政策,投放在最急售的商品;
*把最大的市場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì),投放給最積極的技師;
*讓最有價(jià)值的消費(fèi)者,獲得最大的回饋;
*把營(yíng)銷(xiāo)資源精準(zhǔn)的投放在每一次交易中讓每一分的市場(chǎng)費(fèi)用都物有所值
潤(rùn)滑油市場(chǎng)潛力巨大且競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品+服務(wù)才是抓住消費(fèi)者的關(guān)鍵,“一物一碼”的落地是連接產(chǎn)品與消費(fèi)者的新橋梁,對(duì)于汽車(chē)后市場(chǎng)的數(shù)字化進(jìn)展更是一個(gè)突破性的邁步。同時(shí),相信不久的將來(lái),消費(fèi)者能享受到更放心的汽車(chē)服務(wù)!
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