現(xiàn)在的消費(fèi)者追求離自己更近,質(zhì)量更高,購買體驗(yàn)更佳以及安全更有保障的餐飲服務(wù)體驗(yàn),在互聯(lián)網(wǎng)歪買不良事件頻發(fā)的背景下,消費(fèi)者對食品安全質(zhì)量的訴求提升,客觀上對餐飲保障體系升級提出了要求。
每到飯點(diǎn)時(shí)間,店里定會(huì)坐滿人。顧客多,服務(wù)員人手不夠,互換N遍服務(wù)員,也不見有人來,于是就引發(fā)了顧客的各種抱怨。作為餐企的經(jīng)營者,一定深有體會(huì)。面對上述餐企經(jīng)營者的痛點(diǎn),我們開發(fā)點(diǎn)餐微信小程序,掃碼點(diǎn)餐,免去顧客排隊(duì)等待的煩惱。餐飲微信小程序還能幫助企業(yè)加強(qiáng)餐飲服務(wù)的及時(shí)性,增強(qiáng)品牌黏性。
1. 首先進(jìn)入“點(diǎn)菜”功能,會(huì)出現(xiàn)如下圖的菜譜明細(xì)界面,此界面左側(cè)一欄是菜肴的‘分類’顧客可以按自己喜好快速找到自己想吃的菜肴。
2.當(dāng)顧客想詳細(xì)了解其中一道菜的內(nèi)容時(shí),直接點(diǎn)擊菜肴名稱進(jìn)入此菜肴的詳細(xì)介紹界面。確定一道菜時(shí)則可點(diǎn)擊“點(diǎn)菜”這一按鈕,在詳細(xì)介紹中點(diǎn)擊或者在明細(xì)菜譜中點(diǎn)擊都可以,會(huì)出現(xiàn)“點(diǎn)菜成功”四個(gè)字表示此菜在已點(diǎn)菜單欄中。
3.當(dāng)顧客想知道自己已點(diǎn)了哪些菜肴時(shí),則點(diǎn)擊最上方“已點(diǎn)菜單”按鈕進(jìn)入已點(diǎn)菜肴明細(xì)界面如下圖:點(diǎn)擊每樣菜肴名稱時(shí),將會(huì)出現(xiàn)“數(shù)量”、“小計(jì)”、“狀態(tài)”、“刪除”四個(gè)選項(xiàng),按照顧客自己的要求進(jìn)行選擇。當(dāng)顧客把已點(diǎn)菜肴全部確定后,則直接點(diǎn)擊上圖界面的“”按鈕。
4.每樣菜肴的狀態(tài)會(huì)顯示“已下單”,表示此菜單生成 已點(diǎn)菜和已下單狀態(tài)客戶可以自己手動(dòng)刪除不要的菜品,已確認(rèn)為廚房已經(jīng)印菜品單,要?jiǎng)h除菜品必須同通過前臺(tái)操作。
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