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保險(xiǎn)行業(yè)微信營(yíng)銷出現(xiàn)的亂象

時(shí)間:2018-02-01  分享到:

自微信上線以來(lái),用戶數(shù)量不斷增加,微信的功能也越來(lái)越豐富,微信公眾號(hào)的出現(xiàn)更是為各行各業(yè)的商家提供了微信營(yíng)銷的選擇。但由于微信營(yíng)銷是一種新的營(yíng)銷方式,很多商家在不了解的情況紛紛參與,由于平臺(tái)的新興,一些規(guī)范也尚不完善,因此出現(xiàn)了一些營(yíng)銷亂象。以保險(xiǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō),出現(xiàn)了以下亂象:

亂象、情感捆綁保險(xiǎn)業(yè)上線了一款以分享方式提高保額的保險(xiǎn)產(chǎn)品,每個(gè)用戶只能給自己投保一次,想要提高保額需要用戶將其轉(zhuǎn)發(fā)給更多朋友,并且朋友也支付了保額,以達(dá)到“互惠互利”的目的,但這種方式無(wú)形中給了朋友之間壓力,捆綁了朋友之間的感情,雖然能達(dá)到微信營(yíng)銷的宣傳效果,但卻很容易將情感量化;

亂象二、擦邊球某保險(xiǎn)企業(yè)上線了一款名為“寶貝存錢罐”的保險(xiǎn)產(chǎn)品,通過(guò)投保增加保額,讓許多家長(zhǎng)誤以為和為孩子存款一樣而將相關(guān)微信營(yíng)銷內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā),而監(jiān)管部門是嚴(yán)格禁止保險(xiǎn)產(chǎn)品跟儲(chǔ)蓄存款掛鉤的,這款產(chǎn)品就有打擦邊球的嫌疑;

亂象三、娛樂(lè)過(guò)于保險(xiǎn):在夏天,天氣容易變得炎熱,一些保險(xiǎn)公司會(huì)推出類似高溫險(xiǎn)的產(chǎn)品,常見(jiàn)在微信平臺(tái)上銷售,規(guī)則是如果在某一段時(shí)間期間達(dá)到了一個(gè)規(guī)定溫度以上或達(dá)到了規(guī)定溫度的天數(shù)累計(jì)到了一定的標(biāo)準(zhǔn),就能獲賠,這款產(chǎn)品在微信營(yíng)銷推送中受到不小的歡迎,但實(shí)際上這是一款基本偏向保險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品,雖然天氣炎熱但保險(xiǎn)規(guī)定的高溫溫度與大多數(shù)城市的平均高溫有差別,難以起到實(shí)質(zhì)作用。

  由此可見(jiàn),微信營(yíng)銷是一把雙刃劍,效果也需為企業(yè)滿意,但會(huì)降低用戶的滿意度和體驗(yàn)度,應(yīng)盡量減少這些只為獲益而產(chǎn)生的亂象。

微信營(yíng)銷

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