一般而言竄貨是指經(jīng)銷商置經(jīng)銷協(xié)議和制造商長期利益于不顧,進(jìn)行產(chǎn)品跨地區(qū)降價(jià)銷售。竄貨是商業(yè)行為,其目的是盈利。我們先看兩個(gè)竄貨的例子。
某知名品牌奶粉的經(jīng)銷商爆料:倉庫中有20多萬的奶粉都將在9月20號左右到期,但公司不管不顧。導(dǎo)致這一切的根源,是他合法經(jīng)營的市場,被毫無管控的竄貨攪得“雞犬不寧”,而頻繁更替的城市經(jīng)理,除了壓貨外,對她的訴求卻始終置之不理。
由于前任經(jīng)銷商的”竄貨“,導(dǎo)致他的貨品在市場上根本沒有銷量,整個(gè)市場被毫無管控的竄貨攪得“雞犬不寧”而且針對此次竄貨,廠家除了壓貨,頻繁更替的城市經(jīng)理外,對她的訴求卻始終置之不理。
而實(shí)際上,該品牌并無直接證據(jù)證明該地區(qū)經(jīng)銷商被竄貨,缺少實(shí)際證據(jù)也就無法對該經(jīng)銷商的訴求采取措施,進(jìn)而竄貨問題愈加嚴(yán)重。
在當(dāng)下的市場中,仍有部分經(jīng)銷商的合法利益被無情踐踏。從連續(xù)幾個(gè)城市經(jīng)理的不作為,到省區(qū)的憤然離場,再到總部的置若罔聞,阻礙經(jīng)銷商恢復(fù)信心的,不是他們心中的執(zhí)念,而是該品牌自身的存在的問題無法找到竄貨證據(jù),無從下手采取措施,而這個(gè)問題一套溯源防竄貨系統(tǒng)就能解決。
兆信在為企業(yè)提供防竄貨服務(wù)的二十多年時(shí)間, 為國內(nèi)外數(shù)千家大小企業(yè)品牌商提供溯源防竄貨系統(tǒng),見證過企業(yè)從市場混亂的嚴(yán)重竄貨情況,逐步變成經(jīng)銷商經(jīng)營有序,市場和諧的局面,也目睹過有些企業(yè)意識到問題的存在,依然不管不顧,任其發(fā)展,品牌市場受到嚴(yán)重沖擊,失去市場信任。
但竄貨行為都是經(jīng)銷商的錯(cuò)嗎?實(shí)則不然,品牌商才應(yīng)該是對竄貨行為最該負(fù)責(zé)的一方。放任經(jīng)銷商竄貨不管,這當(dāng)然有品牌商的問題,竄貨行為所產(chǎn)生的市場傾軋、價(jià)格混亂,嚴(yán)重影響廠商聲譽(yù)等后果責(zé)任,同樣由品牌商承擔(dān)。
面對經(jīng)銷商竄貨問題,品牌商改善竄貨有4大“核武器”:
渠道體系武器——建立好銷售體系,做好銷售通路。
營銷策略武器——制定科學(xué)的營銷策略,減少竄貨誘因的產(chǎn)生。
經(jīng)銷政策武器——制定合理的獎(jiǎng)懲措施,做到有法可依。
技術(shù)手段武器——以技術(shù)為基礎(chǔ),應(yīng)用溯源防竄貨系統(tǒng),加強(qiáng)竄貨管理。
竄貨現(xiàn)象并不可怕,可怕的是品牌企業(yè)找不到解決途徑 , 放任不管 。整治竄貨行為, 捍衛(wèi) 市場經(jīng)銷秩序,維護(hù)品牌形象是企業(yè)發(fā)展、品牌屹立的根本
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