隨著全球購模式的盛行,產(chǎn)品質(zhì)量安全問題頻發(fā),為了減少這些問題的發(fā)生,企業(yè)、政府、消費者一致認可為產(chǎn)品添加產(chǎn)品追溯系統(tǒng),從而使產(chǎn)品來源可查,去向可追,責任可究,風險可控。不僅如此,企業(yè)還可以借助產(chǎn)品追溯系統(tǒng)添加營銷功能。
產(chǎn)品追溯體系功能:
1. 一物一碼,唯一標識產(chǎn)品身份:平臺按照統(tǒng)一的編碼機制,為品牌商每件最小包裝產(chǎn)品賦予唯一“身份證”,包括產(chǎn)品名稱、廠家、規(guī)格等注冊信息,并提供多種激活方式。
2. 流向追溯:平臺接收各企業(yè)在入庫或出庫環(huán)節(jié)采集的產(chǎn)品流向信息,依托強大的大數(shù)據(jù)存儲和處理能力,及時實現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期的追蹤與溯源,精確做到來源可查,去向可追。
3. 開放公眾查詢服務(wù),支持產(chǎn)品驗真和溯源:平臺提供移動APP,網(wǎng)頁、電話、短信等查詢通道,同時向第三方社會化應(yīng)用開放公眾查詢標準接口,為廣大消費者提供產(chǎn)品驗真和溯源服務(wù),實現(xiàn)對品牌的保護。
營銷增值服務(wù):
1. 消費者觸達:以產(chǎn)品為自媒體,通過追溯碼連接消費者和品牌商,采取豐富多樣的形式觸達消費者,向更多消費者傳遞自己的品牌故事,讓品牌商獲得更多會員用戶。
2. 會員體系建立:通過大數(shù)據(jù)分析將掃碼地點、頻次、品類等統(tǒng)計信息反饋給品牌商,方便品牌商管理會員。
3. 消費者細分:通過記錄和分析消費數(shù)據(jù),讓品牌傳播更加精準、高效。
4. 品牌推廣:企業(yè)可以將企業(yè)信息附加到溯源查詢頁面,還可以實現(xiàn)與微信公眾號的對接,使消費者關(guān)注企業(yè)官方賬號,從而達到品牌推廣的效果。
5. 消費者教育:通過專題植入、主題活動、會員互動、在線咨詢等手段,將品牌文化、產(chǎn)品知識、營銷活動等期望消費者了解的信息傳播給消費者,為品牌商創(chuàng)造更多的忠誠客戶。
6. 精準營銷:基于用戶使用場景,利用大數(shù)據(jù)分析定向目標人群,結(jié)合紅包、代金券、積分等營銷工具,不斷創(chuàng)新玩法和應(yīng)用,以更小的成本獲得更好的營銷效果。
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