會(huì)員積分管理系統(tǒng)的功能

企業(yè)現(xiàn)在多數(shù)會(huì)應(yīng)用會(huì)員積分管理系統(tǒng)作為營(yíng)銷策略的組成部分和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，那么會(huì)員積分管理系統(tǒng)的功能有什么呢？

   1、會(huì)員管理：對(duì)會(huì)員的信息進(jìn)行錄入、修改、余額查詢、掛失等等，包括建立會(huì)員資料庫(kù)、分析會(huì)員數(shù)據(jù)、分類、更新、發(fā)放積分和使用積分等等；

   2、精準(zhǔn)營(yíng)銷：根據(jù)對(duì)會(huì)員信息及會(huì)員的消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣等數(shù)據(jù)的分析，將會(huì)員進(jìn)行分類，針對(duì)不同類別的會(huì)員群體制定不同的促銷活動(dòng)；

   3、積分營(yíng)銷：會(huì)員積分管理系統(tǒng)可以讓企業(yè)設(shè)置簽到獲得積分的功能，設(shè)置積分商城和積分抽獎(jiǎng)應(yīng)用，將積分用法多樣化，鼓勵(lì)會(huì)員積極積分、增加再次消費(fèi)率；

   4、發(fā)放優(yōu)惠券：企業(yè)可以通過(guò)系統(tǒng)給不同類別或等級(jí)的會(huì)員提供專屬優(yōu)惠券，鼓勵(lì)會(huì)員再次消費(fèi)，使?fàn)I銷方式更豐富，提升企業(yè)的形象，吸引更多新會(huì)員的加入；

   5、數(shù)據(jù)分析：會(huì)員積分管理系統(tǒng)可以幫助一鍵統(tǒng)計(jì)所需會(huì)員數(shù)據(jù)，對(duì)于會(huì)員的增減、消費(fèi)情況、積分情況等進(jìn)行比較全面的統(tǒng)計(jì)及分析。

6、節(jié)假日關(guān)懷：會(huì)員積分管理系統(tǒng)可由企業(yè)設(shè)置對(duì)會(huì)員進(jìn)行關(guān)懷，如會(huì)員生日或節(jié)假日

向會(huì)員發(fā)出祝福、消費(fèi)雙倍積分、發(fā)放專屬優(yōu)惠券等等，從各方面開展?fàn)I銷活動(dòng)。

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