如今也有一些電商在嘗試大數(shù)據(jù)營銷,開展?fàn)I銷活動(dòng)需要分析各個(gè)方面的信息數(shù)據(jù)再制定合理的營銷策略,電商的大數(shù)據(jù)營銷主要要收集以下的數(shù)據(jù):
1、目標(biāo)消費(fèi)者的身份、職業(yè)、年齡、經(jīng)濟(jì)收入、購買承受能力等等,可以通過郵件發(fā)放問卷調(diào)查、微信問卷等互聯(lián)網(wǎng)在線問卷收集形式給消費(fèi)者填寫,為了吸引更多消費(fèi)者填寫問卷,一般會(huì)設(shè)置有獎(jiǎng)問卷形式來開展問卷調(diào)查;
2、目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)站、電話、微博、微信等平臺(tái)的訪問頻率、集中訪問時(shí)間等等,電商可以根據(jù)他們的瀏覽記錄、留言內(nèi)容等判斷及分析他們的需求或者感興趣的方面;
3、通過大數(shù)據(jù)營銷依托的技術(shù)搜集消費(fèi)者的購買金額、間隔時(shí)長、購買次數(shù)等數(shù)據(jù),分析購買誘因,以此作為大數(shù)據(jù)營銷的基礎(chǔ)前提;
4、消費(fèi)者對(duì)營銷信息接收的態(tài)度和行為數(shù)據(jù),比如郵件或微信推送信息的打開率、閱讀率、打開時(shí)間、閱讀時(shí)長、來源地域等等。
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