整合營(yíng)銷是一種對(duì)各種營(yíng)銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正,以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營(yíng)銷理念與方法。整合就是把各個(gè)獨(dú)立地營(yíng)銷綜合成一個(gè)整體,以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這些獨(dú)立的營(yíng)銷工作包括廣告、直接營(yíng)銷、銷售促進(jìn)、人員推銷。整合營(yíng)銷主要有4個(gè)操作思路,具體如下:
1、以整合為中心:著重以消費(fèi)者為中心并把企業(yè)所有資源綜合利用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高度一體化營(yíng)銷。整合營(yíng)銷既包括企業(yè)營(yíng)銷過程、營(yíng)銷方式以及營(yíng)銷管理等方面的整合,也包括對(duì)企業(yè)內(nèi)外的商流、物流及信息流的整合;
2、講求系統(tǒng)化管理:整體配置企業(yè)所有資源,企業(yè)中各層次、各部門和各崗位,以及總公司、子公司,產(chǎn)品供應(yīng)商,與經(jīng)銷商及相關(guān)合作伙伴協(xié)調(diào)行動(dòng),形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
3、強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)與統(tǒng)一:企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的協(xié)調(diào)性,不僅僅是企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)、各部門的協(xié)調(diào)一致,而且也強(qiáng)調(diào)企業(yè)與外部環(huán)境協(xié)調(diào)一致,共同努力以實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷;
4、注重規(guī)?;c現(xiàn)代化:整合營(yíng)銷十分注重企業(yè)的規(guī)模化與現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)規(guī)?;粌H能使企業(yè)獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,還為企業(yè)有效地實(shí)施整合營(yíng)銷提供了客觀基礎(chǔ),同時(shí)實(shí)現(xiàn)這種營(yíng)銷也需要依賴于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、現(xiàn)代化的管理手段,現(xiàn)代化可為企業(yè)實(shí)施營(yíng)銷提供有效保障。
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