社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行社交和輿論話題的病毒式傳播需要借助新聞事件、創(chuàng)意內(nèi)容、熱度話題,以及目標(biāo)受眾群體易于接受和分享的商業(yè)互動(dòng)廣告,開展品牌和產(chǎn)品的宣傳或銷售,并通過平臺(tái)上用戶基于社交分享和評(píng)論的人際傳播形成幾何級(jí)的推動(dòng)二次傳播效果的一種營(yíng)銷方式。社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基于網(wǎng)絡(luò)媒體有以下意義:
(1)增加消費(fèi)者的購(gòu)買量:針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體的定位是制定有效營(yíng)銷策略和展銷創(chuàng)的意重要基礎(chǔ),社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是通過社會(huì)體系傳播模式完成消費(fèi)者體驗(yàn),并引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買品牌商產(chǎn)品與服務(wù)來(lái)完成增加產(chǎn)品銷量和營(yíng)銷效果的。社會(huì)人際網(wǎng)絡(luò)正是聚集有相同審美與價(jià)值觀的人群,在互聯(lián)網(wǎng)上形成或集中或節(jié)點(diǎn)相連的關(guān)系脈絡(luò)并通過網(wǎng)絡(luò)社交傳遞信息分享價(jià)值的體系,借助社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)關(guān)系體系的高效傳播特性,營(yíng)銷策略和內(nèi)容創(chuàng)意能夠使精準(zhǔn)目標(biāo)群體通過良好的視覺感受與內(nèi)容理解產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)并購(gòu)買轉(zhuǎn)化。
(2)增強(qiáng)品牌知名度與產(chǎn)品推廣:品牌知名度是獲取消費(fèi)者關(guān)注的前提條件,以往大多企業(yè)的營(yíng)銷是將大部分資金傾斜在廣告曝光,忽視了廣告內(nèi)容對(duì)品牌內(nèi)涵的積累與形象塑造,讓消費(fèi)者被動(dòng)接受過多廣告而對(duì)企業(yè)的廣告產(chǎn)生厭惡感,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也就不能產(chǎn)生好的效果,社會(huì)化營(yíng)銷傳播的基礎(chǔ)條件是能夠使消費(fèi)者感興趣并判定為有價(jià)值的信息,分析目標(biāo)消費(fèi)者在產(chǎn)品和心理上的需求,借助品牌內(nèi)涵及風(fēng)格調(diào)性的彰顯促使接收信息的消費(fèi)者能夠擁有良好的售前體驗(yàn),進(jìn)而使消費(fèi)者產(chǎn)生特定層面的共鳴并促進(jìn)消費(fèi)決策和售后分享傳播的意愿,由此形成良性的人際傳播循環(huán)其推動(dòng)力和傳播力將呈現(xiàn)出病毒式傳播的趨勢(shì)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果;
(3)優(yōu)化SEO網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境:國(guó)內(nèi)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷高速發(fā)展過程中誕生了眾多類型的知名網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的火爆使企業(yè)的營(yíng)銷人員更加重視新媒體平臺(tái)獲取用戶流量導(dǎo)入自身品牌流量池的重要性,隨之引出眾多營(yíng)銷理論被重新包裝并付諸實(shí)踐。但隨著流量紅利或優(yōu)勢(shì)的逐漸消失,優(yōu)化SEO網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境的建設(shè)與優(yōu)化成為眾多品牌的主要需求;
(4)吸引網(wǎng)絡(luò)關(guān)注流量:社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以公益和新聞營(yíng)銷作為口碑傳播突破口,傳播信息源可以是新聞媒體平臺(tái)也可以是其他新媒體平臺(tái),通過用戶積極的推薦到社會(huì)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中具有新聞價(jià)值的信息被新聞媒體發(fā)現(xiàn)并參與傳播,圍繞新聞傳播價(jià)值輸出相應(yīng)的信息內(nèi)容,借助媒體傳播勢(shì)能覆蓋目標(biāo)消費(fèi)群體及廣泛的潛在人群,便會(huì)獲得其中有共鳴體驗(yàn)和消費(fèi)意向的人群前來(lái)咨詢和購(gòu)買,甚至?xí)诰珳?zhǔn)目標(biāo)群體和其他受眾群體中出現(xiàn)眾多快速轉(zhuǎn)變消費(fèi)的情況,從而獲得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果;
(5)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)正向輿論及口碑傳播:社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷媒體策略中具有價(jià)值的信息,能夠吸引眾多關(guān)注者的同時(shí)也會(huì)引來(lái)其它網(wǎng)絡(luò)媒體的外部鏈接和信息映射,通過輿情監(jiān)測(cè)能夠輕松收集并分析得出輿論及口碑傳播的現(xiàn)狀與方向,良好的傳播效果會(huì)提升品牌價(jià)值及未來(lái)口碑傳播的效果,讓企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果也提升。
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