竄貨,是經(jīng)銷商用不正當(dāng)?shù)母偁幏绞?,把在指定區(qū)域銷售的產(chǎn)品銷到別的區(qū)域,導(dǎo)致市場價(jià)格混亂。如果出現(xiàn)這種情況廠家處理不及時(shí),就會(huì)極地大影響企業(yè)和經(jīng)銷商的關(guān)系。比如,當(dāng)經(jīng)銷商在自己的“勢力范圍”內(nèi)發(fā)現(xiàn)非自己銷售的同類產(chǎn)品時(shí),或者會(huì)認(rèn)為生產(chǎn)廠家欺騙自己,在同一個(gè)地方設(shè)立了兩個(gè)總經(jīng)銷,而拒絕銷售產(chǎn)品,或者會(huì)相互舉報(bào)對(duì)方產(chǎn)品是假冒產(chǎn)品,等執(zhí)法部門把產(chǎn)品都查封后,廠家在處理時(shí)才發(fā)現(xiàn)雙方都是真的,極大的影響產(chǎn)品銷售,甚至?xí)ヒ环绞袌?。因此,?duì)酒類生產(chǎn)企業(yè)來說,竄貨是企業(yè)建立良好市場秩序的嚴(yán)重障礙。
酒類怎樣防竄貨,深圳兆信認(rèn)為應(yīng)做好以下幾點(diǎn):
一、實(shí)行防偽保護(hù)
難得糊涂酒業(yè)有限公司引進(jìn)防偽溯源防竄貨管理系統(tǒng)后,經(jīng)銷商和客戶如對(duì)產(chǎn)品有懷疑,只需撥打免費(fèi)咨詢電話,輸入產(chǎn)品的身份碼,立刻就可辨別產(chǎn)品真假和銷售地,知道是誰在竄貨,從而較好地保護(hù)經(jīng)銷商的利益。當(dāng)然企業(yè)還可以采取多種形式標(biāo)明產(chǎn)品銷售地,一旦不在此地銷售,就是竄貨,從而減少竄貨的可能。
二、劃分隔離帶
由于企業(yè)一般在省市級(jí)設(shè)立總經(jīng)銷,而后由總經(jīng)銷在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村中設(shè)立零售商,因此企業(yè)產(chǎn)品主要竄貨地方是在鎮(zhèn)、村終端零售商或者兩地的交界處,尤其是一些在兩個(gè)鎮(zhèn)同時(shí)都設(shè)經(jīng)銷點(diǎn)時(shí),很容易在村一級(jí)零售商處發(fā)生竄貨現(xiàn)象。因此企業(yè)在劃分市場時(shí),一定要設(shè)立好隔離帶,明確每一個(gè)總經(jīng)銷的市場范圍,在縣級(jí)市場之間有一個(gè)鎮(zhèn)作為隔離帶;在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)零售商處相互之間有幾個(gè)村作為隔離帶,從而減少相互滲透竄貨的可能性。
三、要求所有經(jīng)銷商承諾不竄貨
要讓經(jīng)銷商明白,一旦竄貨嚴(yán)重,那么經(jīng)銷商和廠家都無利可圖。生產(chǎn)企業(yè)可與經(jīng)銷商協(xié)商實(shí)行不竄貨承諾活動(dòng),在業(yè)務(wù)提成中拿出一定比例作為不竄貨考核,一旦自己銷售的產(chǎn)品竄到外地,或者自己去竄別的經(jīng)銷商產(chǎn)品,就將失去銷售提成的一部分,或者給予相應(yīng)的處罰,甚至取消經(jīng)銷資格,使竄貨直接與其利益相掛鉤,讓竄貨者得不償失。
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