防竄貨管理方案的四大模塊
為打擊假冒偽劣、防止經(jīng)銷(xiāo)商跨區(qū)域竄貨,需要有效的防偽防竄貨管理方案,一個(gè)較完整的防竄貨管理方案應(yīng)由四大模塊組成,按照產(chǎn)品生產(chǎn)到出廠過(guò)程,分別是生產(chǎn)管理模塊、銷(xiāo)售管理模塊、商品防偽模塊、售后服務(wù)模塊。
防竄貨管理方案的四大模塊的具體功能描述為:
1、生產(chǎn)管理模塊:在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí),企業(yè)在每個(gè)產(chǎn)品上粘貼一個(gè)加密的防偽標(biāo)簽,防偽碼的形式為一維碼或二維碼,主要為二維碼形式。二維碼存儲(chǔ)了很多信息,包括產(chǎn)品的品種、生產(chǎn)出廠流程、各流程負(fù)責(zé)人、設(shè)備或機(jī)器號(hào)、銷(xiāo)售區(qū)域、銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人、查詢(xún)真?zhèn)稳藛T信息等等,有專(zhuān)屬序列號(hào),是每件產(chǎn)品的唯一身份號(hào)碼。通過(guò)產(chǎn)品身份碼,企業(yè)可對(duì)產(chǎn)品的出庫(kù)、入庫(kù)、物流等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控,并使分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)中的各個(gè)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)具備了核查功能,核查功能可通過(guò)便攜式條碼掃描終端來(lái)使用。
生產(chǎn)管理模塊包括標(biāo)簽管理、產(chǎn)品管理、用戶(hù)權(quán)限管理、數(shù)據(jù)上傳和下載管理等功能。
2、銷(xiāo)售管理模塊:企業(yè)通過(guò)將二維碼技術(shù)與產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存軟件、廣域網(wǎng)的結(jié)合,可對(duì)產(chǎn)品分銷(xiāo)的全流程實(shí)現(xiàn)全面、可靠的監(jiān)管,為實(shí)現(xiàn)防竄貨管理,還可進(jìn)一步得到產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)、物流、銷(xiāo)售、回款等數(shù)據(jù),為企業(yè)總部的經(jīng)營(yíng)決策提供寶貴的統(tǒng)計(jì)信息、數(shù)據(jù)和報(bào)表。
銷(xiāo)售管理模塊包括分銷(xiāo)區(qū)域管理、區(qū)域業(yè)績(jī)管理、個(gè)人業(yè)績(jī)管理、報(bào)表管理等功能。
3、商品防偽模塊:防偽防竄貨管理系統(tǒng)通過(guò)二維碼實(shí)現(xiàn)防偽功能,經(jīng)過(guò)企業(yè)加密的每件產(chǎn)品唯一的二維碼難以被仿造其中的數(shù)據(jù)和信息,如果掃描偽造的二維碼,因沒(méi)有數(shù)據(jù)庫(kù)記錄,可被系統(tǒng)檢查并發(fā)出報(bào)警信號(hào)。
4、售后服務(wù)模塊:企業(yè)的售后服務(wù)部門(mén)通過(guò)掃描二維碼,獲得所查詢(xún)的產(chǎn)品的來(lái)源和屬性等信息,從而對(duì)需要維護(hù)的產(chǎn)品進(jìn)行全面、嚴(yán)格的身份識(shí)別和確認(rèn),保證是由企業(yè)生產(chǎn)、保護(hù)企業(yè)利益不受損害;當(dāng)產(chǎn)品確認(rèn)后,產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,防竄貨管理系統(tǒng)可提供語(yǔ)音電話(huà)、短信、電子郵件等信息渠道進(jìn)行反饋,再處理解決產(chǎn)品問(wèn)題。
售后服務(wù)模塊包括計(jì)算機(jī)電話(huà)集成技術(shù)、客戶(hù)關(guān)系管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理等功能。
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