產(chǎn)品溯源是為了保護(hù)產(chǎn)品和企業(yè)級(jí)消費(fèi)者的正當(dāng)利益實(shí)施的相關(guān)保護(hù)管理措施,但如果管理不適當(dāng),也會(huì)發(fā)生一些亂象,今天我們以一些產(chǎn)品事件為例看看產(chǎn)品溯源有哪些亂象。
1、溯源標(biāo)簽被掉換:以一則燕窩事件為例,一名消費(fèi)者從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了燕窩產(chǎn)品,產(chǎn)品貼有防偽溯源標(biāo)簽,但消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)蒸煮后燕窩的粘稠度有與以往不同,于是送去檢驗(yàn),結(jié)果發(fā)現(xiàn)該燕窩產(chǎn)品的防偽溯源標(biāo)簽實(shí)際上已被掉換,并非真品。經(jīng)過(guò)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)售賣(mài)這批燕窩產(chǎn)品的銷(xiāo)售商購(gòu)買(mǎi)了一批真品燕窩,將真品的防偽溯源標(biāo)簽撕下重貼于自己的產(chǎn)品上,冒充原包裝銷(xiāo)售,消費(fèi)者若遇到此類(lèi)情況應(yīng)向產(chǎn)品生產(chǎn)的當(dāng)?shù)毓S(chǎng)、食藥、質(zhì)檢等執(zhí)法部門(mén)舉報(bào);
2、冒充產(chǎn)品溯源碼和原產(chǎn)地標(biāo)識(shí):以一則知名枸杞事件為例,某一產(chǎn)地的枸杞以其質(zhì)量和口感大受歡迎,價(jià)格偏高,但銷(xiāo)售量仍巨大,很多銷(xiāo)售商為了牟取最大利潤(rùn),將其他產(chǎn)品的枸杞進(jìn)行“換裝”后作為該產(chǎn)地的枸杞進(jìn)行出售。他們將枸杞包裝印上該產(chǎn)地的名稱(chēng),購(gòu)入一批真品將其產(chǎn)品溯源碼再次印上或貼于其他產(chǎn)地的枸杞包裝上,從而冒充真品,由于很多消費(fèi)者實(shí)際上并不會(huì)對(duì)產(chǎn)品真?zhèn)芜M(jìn)行驗(yàn)證,難以發(fā)現(xiàn)和及時(shí)處理,因此使這一亂象屢屢發(fā)生;
3、產(chǎn)品溯源信息不全:很多農(nóng)副產(chǎn)品現(xiàn)在也使用了溯源措施,但實(shí)際上只有少數(shù)農(nóng)副產(chǎn)品才能真的實(shí)現(xiàn)追蹤溯源,能讓消費(fèi)者了解到產(chǎn)品的詳細(xì)信息。有記者曾經(jīng)調(diào)查過(guò)市場(chǎng)上的十幾款農(nóng)副產(chǎn)品,結(jié)果只有不到五款產(chǎn)品可以查詢(xún)到生產(chǎn)地、農(nóng)藥殘留檢測(cè)報(bào)告等信息,其他產(chǎn)品大多只有一個(gè)二維碼,掃描后僅簡(jiǎn)單顯示了產(chǎn)品的基本信息及關(guān)注公眾號(hào)的提示,這種產(chǎn)品溯源信息不全的情況實(shí)際上存在于大部分產(chǎn)品上;
4、產(chǎn)品溯源信息不真實(shí):產(chǎn)品溯源是近來(lái)才逐漸被重視的,但目前仍是缺乏一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和管理平臺(tái),基本由企業(yè)自己建立相關(guān)體系然后應(yīng)用,制作防偽溯源標(biāo)簽的成本較低,因此消費(fèi)者查詢(xún)所獲得的產(chǎn)品信息全由企業(yè)自己提供,真實(shí)性難以保證。
根據(jù)以上幾個(gè)例子,可知產(chǎn)品溯源亂象是存在的,并不是產(chǎn)品做了溯源就保證了產(chǎn)品的真實(shí),應(yīng)該與正規(guī)的防偽溯源公司合作,遵守政府制定的最新政策才能更好地保護(hù)產(chǎn)品。
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