企業(yè)如何有效的管理渠道竄貨問題?
關(guān)于竄貨的現(xiàn)象在經(jīng)銷商之間是老生常談的話題了,而遇到竄貨問題的經(jīng)銷商也只有向企業(yè)反映,而面對(duì)這樣的事件似乎一直沒有很好的辦法從根本上解決。竄貨對(duì)企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)都是具有嚴(yán)重危害性,現(xiàn)在針對(duì)這類問題有很好的處理方式,下面我們就來看看企業(yè)是如何有效地管理渠道竄貨問題。
1、實(shí)行產(chǎn)品一物一碼。即給每個(gè)產(chǎn)品編上一個(gè)唯一的識(shí)別號(hào)碼,印在產(chǎn)品的內(nèi)外包裝上,通過建立防竄貨系統(tǒng)來區(qū)分物流區(qū)域,便于對(duì)竄貨現(xiàn)象作出準(zhǔn)確判斷和快遞的應(yīng)對(duì)措施。
2、健全營(yíng)銷政策。企業(yè)應(yīng)當(dāng)立足現(xiàn)代市場(chǎng)運(yùn)作,整合營(yíng)銷的制高點(diǎn),高瞻遠(yuǎn)矚,運(yùn)籌帷幄,制定一系列完善的銷售政策。諸如價(jià)格級(jí)差體系、促銷政策、返利政策、買斷經(jīng)營(yíng)權(quán)等等,尤其是價(jià)格政策,應(yīng)當(dāng)具有一定彈性,方便市場(chǎng)運(yùn)作,企業(yè)不僅要考慮出廠價(jià)、二批價(jià)、終端零售價(jià),還要嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)控體系,并制定對(duì)違反價(jià)格制度的處理辦法。合理而相對(duì)穩(wěn)定的價(jià)格體系,方能保證級(jí)差利潤(rùn)機(jī)制在銷售網(wǎng)絡(luò)各環(huán)節(jié)中的協(xié)調(diào)作用。
3、加大市場(chǎng)稽查工作力度。委派市場(chǎng)督察,建立市場(chǎng)巡視員制度。市場(chǎng)督察的職責(zé)就是率領(lǐng)市場(chǎng)巡視員經(jīng)常性地檢查巡視各地市場(chǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并會(huì)同企業(yè)相關(guān)部門予以解決,市場(chǎng)督察是銷售網(wǎng)絡(luò)的“治安警察”,是制止跨區(qū)銷售行為的直接管理者,有權(quán)決定處罰措施。
4、加強(qiáng)對(duì)銷售渠道的管理,建立完善的網(wǎng)絡(luò)管理體系,規(guī)范經(jīng)銷商的行為,用制度制止跨區(qū)銷售。由于廠商之間即銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理者。與各地總經(jīng)銷商之間是平等的企業(yè)法人之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,銷售網(wǎng)絡(luò)管理制度,只能通過雙方簽訂的經(jīng)銷合同或協(xié)議書來體現(xiàn),即用合同約束經(jīng)銷商的市場(chǎng)行為。
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