經(jīng)銷商竄貨管理辦法

當發(fā)生了經(jīng)銷商竄貨現(xiàn)象時，應該怎么處理和預防這種事情的發(fā)生呢？企業(yè)如果能對此有一個好的管理辦法，可以有效防止經(jīng)銷商竄貨。接下來我們來了解一下其中一種比較通用和有用的管理辦法。

1、明確管理目的：處理、解決和預防經(jīng)銷商竄貨，維護市場秩序，加強銷售渠道管理，保護企業(yè)和各經(jīng)銷商的利益；

2、確定竄貨類型：

（1）竄貨指經(jīng)銷商或分銷商跨規(guī)定區(qū)域銷售，一次銷售數(shù)量在十件以上，或低于被竄市場同等渠道價格在被竄區(qū)域銷售企業(yè)產(chǎn)品的行為；

（2）經(jīng)銷商竄貨分為一般性竄貨和惡性竄貨兩種情況：一般性竄貨指一個月內(nèi)非本區(qū)域銷售數(shù)量累計在十件以下的行為；惡性竄貨指一個月內(nèi)多次非本區(qū)域銷售數(shù)量在五十件以上且低于被竄貨市場同等渠道價格進行銷售的行為；

（3）根據(jù)以上判斷竄貨類型，并根據(jù)不同類型進行處置；

3、預防竄貨的措施：

（1）嚴謹選擇經(jīng)銷商，嚴格監(jiān)管出入庫、價格和產(chǎn)品數(shù)量等操作和記錄，控制好銷售渠道，防止產(chǎn)品被外流；

（2）對各地的分銷商或二批商作好貨物流向記錄；

（3）企業(yè)設立專門的經(jīng)銷商竄貨稽查部門，對出現(xiàn)了竄貨行為的經(jīng)銷商嚴肅查處，定期或不定期到市場上進行抽查；

4、企業(yè)經(jīng)銷商竄貨稽查部門負責受理市場竄貨事件及舉報查實工作：

（1）各地市場一旦發(fā)現(xiàn)竄貨，被竄市場的經(jīng)銷商必須如實地向經(jīng)銷商竄貨稽查人員提供書面舉報材料，舉報材料上須有經(jīng)銷商的簽字，并對其舉報事實負責；

  （2）被竄市場必須一次性購買三件作為竄貨依據(jù)，如附有購買的憑證，然后將舉報材料和憑證一起交予稽查人員受理；

5、由企業(yè)經(jīng)銷商竄貨稽查部門負責調(diào)查核實，而后根據(jù)企業(yè)制定的經(jīng)銷商竄貨管理制度進行相關處置，如對經(jīng)銷商處罰違約金、情況嚴重的取消授權等等處置方式。

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